"as a service"
Les infrastructures informatiques [serveurs, stockage, réseaux...], les plateformes logicielles de développement et de délivrance d'applications [outils de développement, d'intégration, d'exploitation...] mais aussi les applications par elles-même [ERP, CRM, SCM, WMS, HCM...] et les services business externalisés [Paie, Notes de Frais, Facturation...] sont délivrés "as a service", c'est à dire comme
- un service "tout compris",
- qui intègre les couches nécessaires à son utilisation,
- dont l'accès se fait via internet,
- qui est souvent facturé à l'usage et/ou à l'unité d'oeuvre,
- avec un modèle "locatif" plutôt que "investissement".
L'expression qui cristallise actuellement ce mouvement de fond vers le "as a service" est : Cloud Computing, traduit en français par "informatique en nuage", et dont vous trouverez maintes descriptions et tutoriaux dans notre onglet "Cloud ?"
Solutions Métier
Les membres du Club Alliances sont avant tout des Editeurs de logiciels applicatifs, des Intégrateurs Business et des Experts/Consultants Métier qui proposent des Solutions Fonctionnelles et Sectorielles aux entreprises, grandes, moyennes et petites.
Ils allient leurs compétences pour proposer plus que leur seul Logiciel ou leur seul service de mise en oeuvre ou conseil.
Ils formalisent et assemblent pour vous de véritables Solutions Métiers en réponse à des problématiques ou des enjeux simples ou complexes, délivrées bien sûr en mode "as a service".
Ces Solutions-as-a-Service peuvent ou non être proposées par un "maître d'oeuvre" unique associé à d'autres membres du Club, et intégrent une ou plusieurs composantes, briques, modules, applications, "services" tels que :
- un service de BPaaS [Business Process-as-a-Service] ou de BPO [Business Process Outsourcing]
- un logiciel applicatif métier en mode SaaS [Software-as-a-Service] ou simplement hébergé, tel qu'un ERP métier
- un ou plusieurs autres modules logiciels en mode SaaS [CRM, Gestion des talents, Marketing, Collaboration, Réseaux sociaux...]
- des services de "contenus-as-a-service" [bases de produits ou de sociétés, documents de références, modèles...]
- des services externalisés de gestion d'infrastructures [sécurité, disponibiltié, performances...]
- l'infogérance des applications et des infrastructures informatiques qui restent chez le client [eg les postes de travail, les imprimantes, peut-être certaines applications métier ou bureautique...]
